POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 14/ Noviembre/ 2025

En SYNCROPHONIA™, operado por Synchrophonia Technologies S.A. de C.V. (“nosotros”, “la Empresa”), valoramos profundamente la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tu información cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o descargas nuestro contenido digital.

Al acceder a nuestro sitio web o proporcionar tus datos, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

1.1 Datos proporcionados directamente por ti

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número telefónico (si lo proporcionas)
Empresa o sector (opcional)
Información necesaria para descargar el DEMO neuroacústico
Información enviada mediante formularios, solicitudes comerciales o contacto directo

1.2 Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics
Cookies y tecnologías de seguimiento (ver Política de Cookies)

1.3 Datos de uso del DEMO o materiales descargados

Podemos registrar:

fecha de descarga,
preferencia de entorno o servicio seleccionado,
interacción con correos relacionados al demo.

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos tu información para:

Enviar el enlace de descarga del DEMO Synchrophonia™
Gestionar consultas, cotizaciones y solicitudes comerciales
personalizar la comunicación y ofrecer servicios relevantes
mejorar el rendimiento del sitio y analizar comportamiento de navegación
cumplir obligaciones legales y de seguridad
enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si lo autorizas

No vendemos tus datos personales bajo ninguna circunstancia.

3. Bases legales para el tratamiento

Procesamos tus datos bajo uno o más fundamentos legales:

Consentimiento explícito
Ejecución de contratos o prestación de servicios
Interés legítimo (como mejorar la experiencia del usuario)
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para asegurar que tus datos estén protegidos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

5. Compartición de datos

Podemos compartir información únicamente con:

Proveedores que realizan funciones necesarias para operar el sitio (hosting, analítica, emailing).
Autoridades cuando la ley lo exija.

Todos nuestros proveedores cumplen estándares de seguridad y confidencialidad.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso a tus datos
Corrección o actualización
Eliminación (“derecho al olvido”)
Revocación de consentimiento
Limitación u oposición al tratamiento

Para ejercer tus derechos:
📩 [Incluir correo de contacto oficial]

7. Conservación de datos

Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial activa.

8. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. La nueva versión será publicada con fecha de revisión.

9. Contacto

Para dudas o solicitudes:
📩 contacto@synchrophonia.com